مركز “أداء” وجامعة الملك سعود يوقّعان مذكرة تفاهم

في إطار جهود المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” لتوسيع نطاق الشراكات المؤسسية لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وقّع المركز مذكرة تفاهم مع جامعة الملك سعود، التي تهدف إلى دعم وتطوير مجالات إدارة وقياس الأداء في البيئة الأكاديمية، ورفع كفاءة المخرجات التعليمية.ومثّل المركز في مراسم التوقيع المدير العام المهندس راشد بن عبدالله القعود، فيما […]

مجلس إدارة “أداء” يعقد اجتماعه الرابع والعشرين

عقد مجلس إدارة المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” اجتماعه الرابع والعشرين، الذي ناقش خلاله عددًا من الموضوعات التي تعكس دور المركز لدعم الأجهزة العامة في عمليات تحسين الأداء بشكل مستمر.واستعرض المجلس خلال الاجتماع حالة أداء الأجهزة العامة لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، إذ بلغ إجمالي عدد الأجهزة التي يقيسها المركز (614) جهازًا عامًا، […]

“الحاج الخفي”.. تجربة واقعية لرصد جودة الخدمات في موسم الحج

يطبّق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) منهجية “الحاج الخفي”، في تجربة ميدانية تهدف إلى قياس أداء الجهات الحكومية خلال موسم الحج، من داخل المشهد، وبلسان الحاج نفسه, وذلك ضمن الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.ويتم تنفيذ منهجية “الحاج الخفي” عبر إشراك أحد الحجاج في رحلة الحج بشكل كامل، دون أن يُفصح […]

“أداء” يقيس رحلة أداء مناسك الحج لعام 1446هـ

يبدأ المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة أعماله لقياس مستوى الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، وذلك في إطار جهوده لقياس تجربة الحجاج في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة تحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030.ويشمل القياس لهذا العام 86 خدمة تُقدَّم من قبل 17 جهة حكومية، تمتد على […]

مركز “أداء” ينظم اللقاء الخامس عشر لرواد الأداء

نظّم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) اليوم، اللقاء الخامس عشر لرواد الأداء، تحت عنوان “مواءمة الأداء التشغيلي بالإستراتيجية”، وذلك بمقر المركز في الرياض، بمشاركة ممثلي 30 جهة حكومية؛ ويهدف اللقاء إلى تعزيز تبادل المعرفة ونقل الخبرات ومشاركة أفضل الممارسات المحلية والعالمية في مجالات إدارة وقياس الأداء، إضافة إلى تحفيز الأجهزة العامة عبر تسليط […]

“مركز قياس أداء الأجهزة العامة” ينظم اللقاء الثالث عشر لرواد الأداء

نظم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة اللقاء الثالث عشر لبرنامج “رواد الأداء” بعنوان “تفعيل مخرجات عملية مراجعة الأداء وخطط التحسين” انطلاقًا من دوره لتمكين الأجهزة العامة في مجالات إدارة الأداء، وزيادة فرص التواصل لإيجاد تفاهم مشترك حول ممارسات إدارة وقياس الأداء، وبناء علاقة رائدة تسهم في إبراز النماذج المثلى في إدارة الأداء.  وخلال اللقاء […]

مركز “أداء” ينظم اللقاء الثاني عشر لرواد الأداء

عقد المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة اللقاء الثاني عشر لبرنامج “رواد الأداء” بعنوان “المواءمة الإستراتيجية خارجيًا” بحضور 25 جهازًا عامًا، والذي يأتي انطلاقًا من دور المركز لتمكين الأجهزة العامة في مجالات إدارة الأداء، وزيادة فرص التواصل لإيجاد تفاهم مشترك حول ممارسات إدارة وقياس الأداء، وبناء علاقة رائدة تسهم في إبراز النماذج المثلى في إدارة […]

المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة ينظم اللقاء الرابع عشر لرواد الأداء

نظّم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة اللقاء الرابع عشر لبرنامج “رواد الأداء” بعنوان “إدارة التغيير”، انطلاقًا من دوره في تمكين الأجهزة العامة في مجالات إدارة وقياس الأداء، وتعزيز التواصل بين الأجهزة العامة لإبراز النماذج المثلى في إدارة الأداء.  وخلال اللقاء قدّمت وزارة الطاقة عرضًا حول ممارساتها وأبرز تجاربها في إدارة التغيير، كما تضمن اللقاء […]

مركز (أداء) يقوم بقياس رحلة أداء الحج

يقوم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” بقياس رحلة أداء الحج لهذا العام 1445هـ، مستهدفاً 81 خدمة تقدمها 18 جهة حكومية، لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف معرفة مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة أدائهم لفريضة الحج وزيارة المسجد النبوي الشريف، تحقيقاً لما تضمنته رؤية المملكة 2030.  وأوضح المدير العام للمركز راشد […]

مركز “أداء” أدوات مُبتكرة لقياس منظومة 18 جهةٍ خلال رحلة مناسك الحج لعام 1445هـ

يُرسخ المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء”، تعزيز ثقافة قياس الأداء ومفاهيم الشفافية في العمل الحكومي، وذلك في سبيل تحقيق المملكة الريادة العالمية في مجال قياس الأداء الحكومي، إضافة لرفع جودة الأداء وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.  ويعمل “أداء” على قياس مؤشرات أداء الأجهزة العامة؛ من خلال تطبيق أدوات موحدة لدعم مدى كفاءتها وفاعليتها، […]